JBO竟博在企业的成长过程中,宣传工作不仅能增强企业的向心力和凝聚力,为企业员工搭建交流平台找到归属感,而且也是传递企业声音、塑造企业形象的主要渠道,是企业创造良好发展环境的主要手段和培育企业文化的主要方式。在企业思想文化构建中,作为企业的喉舌的宣传工作也显得尤为重要。
伴随经济社会的高速发展,为企业发声和思想文化构建的宣传工作也面临着创新、务实的新形势。借助“互联网+”势头,企业良好经营和发展正考验着宣传工作的求新求变。同时在新形势下,企业员工思想观念呈现复杂化、多样化趋势,价值取向和行为方式也发生巨大变化。在企业内部和外部的双重变化之下,思想文化构建工作也需要不断创新。只有开拓思维,寻求新的方法,才能使得思想文化工作获得新的生命力。
云南大理交通运输集团(以下简称“大交集团”)在“以运为主、相关多元”发展的当前,对企业宣传工作提出了更高要求。习在新闻舆论工作座谈会上强调,随着形势发展,党的新闻舆论工作必须创新,加快构建舆论引导新格局,同时在新的时代条件下,新闻舆论工作必须把坚持正确政治方向摆在首位,牢牢坚持正确舆论导向,牢牢坚持正面宣传为主。由此可见,在新形势下发挥企业宣传工作在统一思想认识、加强组织领导方面已刻不容缓。根据实际工作经验,笔者认为加强企业思想文化建设的有效途径为“体验式宣传”。
企业宣传方式的求新发展,随新媒体的运用涌现出了许多如“微信推广”、“软文植入”、“微电影宣传”等的新型宣传方式。然而,套上新型宣传方式的外衣,高产出、低质量、内容僵硬的企业宣传屡见不鲜。带着如何提高宣传质量的疑问,根据工作实践得以解惑:贴近受众情感共鸣点,加强价值认同和文化引领的宣传更具吸引力和点击量。
2016年11月18日在大交集团微信公众号“大交微语”发布的《80年代下关到昆明是这样的,你还记得吗?》一文,点击阅读量过千。这是“大交微语”正式上线第十八天的推文,仅仅千余字的回忆录介绍80年代从下关到昆明只要一天时间的巨大改变缩影企业发展历程,在短时间内能引起受众共鸣JBO竟博,进而在微信转发分享。笔者认为,这种能激发高参与度,从立体的角度进行全方位跟踪,为受众营造身临其境的感受,同时也有所思考的宣传方式,可称作“体验式宣传”。
体验式新闻一词来源已久。它是指是一种创新的报道方式,是指在遵循新闻规律的前提下,通过亲身体验以新闻视角记录事实,从而获得真实的报道形式。而现阶段的企业宣传停留在传统记录的层面,亟待运用新的方式加以改变。将“体验式新闻”用于企业宣传,运用互联网思维,以“第一人称形式”深入现场,将新媒体运用与企业新闻价值联系起来的体验式宣传更能引发受众共鸣,为企业营造良好的宣传氛围。
近期,万达集团在微信公众号上推送的“一天之内两个国家三个城市,飞行6000公里,看首富是如何打拼出来的”一文引起社会各界热议,文章中曝光了王健林的一日行程,消息以图文形式记录了王健林的一天,这则体验式宣传塑造了一个拼命的王健林,间接向员工和大众传递了万达文化。由此可见,加强体验式宣传对提升企业的社会形象、塑造良好的企业品牌和口碑,促进企业发展、提高整体水平有着不可忽视的作用。
所谓知行并重JBO竟博,在企业思想文化宣贯的过程中,通过体验式的宣传,让员工从感观上参与实践,真正了解宣传的目的。长此以往,通过感观体验、内心认同,才能在体验中潜移默化地层层渗透企业精神,在参与中耳濡目染地默默接受企业文化。由此看来,在新形势有必要进行企业体验式宣传。
在实现企业制度与经营战略的重要思想保障层面来看,作为对员工的内在约束,企业思想文化的构建必不可少。要树立企业形象、打造品牌效应、建立企业文化的精神内涵更显重要。这就表明,企业文化的塑造不能以简单填鸭式的强迫认同,而是要发自内心的强烈认可。体验式宣传从企业实际出发,建立了一张巨大的相互参与、互相认同的网络,从各个方面交互式渗透,逐步形成适合企业发展的思想文化。具体来看,体验式宣传对于企业思想文化构建的作用体现在以下两个方面。
(一)体验式宣传活动能加速员工队伍的思想建设。员工队伍的思想统一对于企业的思想文化整体构建有着不可或缺的作用,让员工在企业中获得归属感,发挥主人翁作用才能认真履职,有效推动企业文化的建设。例如,大交集团下属的金潮物流公司在趣味活动中考核新员工,大交集团开展通讯员培训沙龙,通过这类趣味性强、参与度高的体验宣传活动让员工全方位地展现自己,培养员工积极向上的工作情绪,在体验中让员工找到存在感、引起共鸣,营造全员参与、全员共建的良好文化氛围,让员工“劲往一处使”,进而统一员工思想意识,加速队伍建设。
(二)体验式宣传有益于企业软实力建设。在大交集团砥砺前行的六十多年中,对于安全生产、环境保护、服务社会的重视从不懈怠。安全例检、消防演练、家园田园水源的例行清洁、爱心送考十年不辍等等一系列体验社会、承担责任的活动,都昭示着一种大交集团独有的态度,这些体验式的宣传,构建了企业特有的思想文化,融合企业品牌和服务,形成软实力竞争优势。
综上所述,企业的体验式宣传工作不仅增强员工凝聚力,而且能树立良好的社会形象,形成文化软实力。笔者认为,通过加强体验式宣传能促进企业思想文化工作的建设。
在企业正常运作中宣传工作处于承上启下的地位,在上情下达、下情上报的过程中,如何抛开传统企业宣传形式,通过接地气、走基层、转文风的方式做好企业宣传,进行体验式宣传。笔者认为有以下几个方面值得提倡。
(一)发挥领导作用,加强制度建设。在实际工作中,应不断强调宣传重要性,引起领导重视,把握好舆论导向。同时应建立和完善企业宣传工作制度,组建企业通讯员队伍,建立通讯员管理长效机制,为体验式宣传工作打好基础。
(二)提高宣传工作者的综合能力。体验式宣传要求宣传工作者培养明锐性,提高政治素养,不断学习专业知识培训,通过开展参与型、体验式沙龙活动,加强动手动脑能力,提高“爱岗更要敬业”的工作意识。同时要注重群众对话,应深入基层一线,掌握一手资料,总结工作经验,不断挖掘新闻深度。
(三)注重体验式宣传创新策划和新颖方案。构建创新性企业文化离不开创新活动策划的引导作用。随着企业老职工的“渐行渐退”,80后、90后的年轻人开始参与企业管理,新思想、新观念的普及要求改变传统的跟随宣传的形式。通过策划新鲜、有趣、参与力度高的体验式宣传活动,加大吸引力度,用身边的实例、鲜活的形象、群众的语言,结合现下的趋势造声势、摆态度,传递声音,营造良好的体验式宣传环境。
(四)整合资源,部门联动。在体验式宣传的过程中加强部门间的多向交流和互动,盘活各个单位及分公司的资源,推进开放共享,提高宣传的及时性和价值性,形成优势互补。如大交集团新能源汽车与旅行社共同开发“运游结合”的新方式,不仅能提供优秀的体验式宣传素材,还能加速企业的转型升级,为企业带来经济效益。
(五)运用互联网思维,结合新媒体技术,宣传落实全民参与,让企业消息与受众无缝对接。合理运用新媒体,拓展宣传思维,让文化宣传不在拘泥于文字,还可以在传播声音、音像、视频、图像上实现信息立体化传播。加快语音、视频制作能力,掌握微信、微博、直播等各种新媒体宣传渠道,真正达到体验式宣传。
在企业思想文化构建的过程中,体验式宣传的作用正在日益凸显。在探索多元化宣传风格,打造立体化宣传方式上,个性化、人性化的体验式宣传使得企业文化容易被接受,更是为企业构建思想文化提供智囊和方法。综上所述,体验式宣传应结合实际,与时俱进、不懈探索、持续改善,才能更好地服务于企业宣传工作,不断开创出企业宣传文化思想工作的新局面。
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